Introduccion
Asapviajes.com garantiza que nuestros clientes confien en nosotros y esten familiarizados con la manera en que recopilamos, utilizamos y divulgamos la informacion. Con esta detallada Politica de Privacidad, nuestro objetivo es exponer nuestras practicas a nuestros estimados clientes en relacion con la informacion que recopilamos a traves del sitio web o sitio web movil, las aplicaciones de software que se ejecutan en dispositivos moviles y otros portales en linea, en todos los casos posibles, a traves de los cuales puedan tener acceso a esta Politica de Privacidad.
Cuando los clientes nos facilitan su informacion personal, reconocen y aceptan cumplir con los terminos y condiciones contenidos en esta Politica de Privacidad. No obstante, es de interes para el cliente que revise esta Politica de Privacidad antes de utilizar nuestros servicios.
Tenga en cuenta que esta Politica de Privacidad esta sujeta a cambios ocasionales y es parte integral de Asapviajes.com, por lo tanto, se incorpora aqui como referencia. A lo largo de este documento, los terminos en mayuscula que se utilicen pero no se definan especificamente tendran el mismo significado que en los Terminos y Condiciones. Sin embargo, si un cliente detecta alguna discrepancia entre este documento y los Terminos y Condiciones, prevalecera esta Politica de Privacidad Unicamente en lo que respecta a lo aqui contenido y no en relacion con cualquier otro termino, disposicion o clausula de los Terminos y Condiciones.
Cuando los clientes acceden o utilizan nuestro sitio web para cualquier proposito, aceptan y consienten nuestros metodos de recopilacion, almacenamiento, uso y divulgacion de la informacion de acuerdo con esta Politica de Privacidad.
Dado que seguimos mejorando, actualizando y ampliando nuestro sitio web, esta Politica de Privacidad puede ser modificada a nuestra entera discrecion sin previo aviso. Por ello, es recomendable que los clientes la revisen antes de realizar cualquier compra o uso, ya que son responsables de mantenerse informados de los cambios y aceptar las condiciones modificadas cada vez que entren en vigor. Al acceder o utilizar nuestro sitio web, se considera que han leido, reconocido y aceptado todas las disposiciones aqui indicadas, incluidas las modificaciones que podamos introducir periodicamente. Esta Politica de Privacidad en linea es valida unicamente para la informacion recopilada a traves de nuestro sitio web y no para la recopilada por medios fuera de linea.
TIPO DE INFORMACIoN RECOPILADA
Información general
Para que los clientes puedan acceder a ciertos servicios, obtenemos informacion personal, no personal y cualquier otra informacion o comunicacion que se describe a continuacion y que consideramos necesaria para cumplir con nuestro proposito.
Informacion personal: Es toda informacion relacionada con una persona que permite identificarla, incluyendo nombre, direccion, correo electronico, numero de contacto, datos de tarjeta de credito, nombre del titular, fecha de caducidad, informacion de viaje, pasajeros, reservas, numero de viajero frecuente y otros datos similares.
Informacion no personal: Cuando los clientes visitan nuestro sitio, podemos recopilar datos como el dominio y servidor desde el que navegan, sistema operativo, direccion IP, tipo de navegador y proveedor de servicios de Internet. Estos datos no permiten identificar al cliente.
Movil: Si un cliente accede a nuestro sitio desde un dispositivo movil, podemos recibir informacion sobre su ubicacion, el dispositivo utilizado y su identificador unico. Esto nos ayuda a ofrecer sugerencias personalizadas.
Si un cliente solo navega por nuestro sitio, no esta obligado a proporcionar informacion personal, salvo que realice una compra o se suscriba voluntariamente a nuestros boletines o servicios.
USO DE LA INFORMACIoN
No vendemos, transferimos ni comercializamos la informacion de los clientes a terceros, salvo aquellos que nos apoyan en el funcionamiento del sitio, gestion del negocio o prestacion de servicios. Podemos divulgar informacion cuando sea necesario para cumplir con la ley, hacer cumplir nuestras politicas o proteger derechos, bienes o seguridad. La informacion no personal puede ser utilizada con fines publicitarios o de marketing.
Usamos la informacion proporcionada por los clientes para:
a) Ofrecer una experiencia personalizada.
b) Procesar solicitudes y cumplir servicios o productos.
c) Compartir datos con socios comerciales para la prestacion de servicios.
d) Acceder y procesar informacion conforme a la ley y esta politica.
e) Mejorar nuestros servicios.
f) Hacer cumplir los Terminos y Condiciones.
g) Contactar a clientes y enviar material promocional.
h) Entregar productos/servicios adquiridos y recomendar otros relacionados.
i) Usar la direccion de correo para actualizaciones y noticias.
j) Evitar fraudes y actividades ilegales.
k) Proteger la seguridad e integridad de nuestro sitio y operaciones.
l) Publicar rese?as y testimonios de clientes.
m) Divulgar informacion cuando lo exija la ley o para prevenir fraudes o riesgos.
n) Compartir datos en caso de fusiones, ventas o transferencias comerciales.
RETENCIoN DE DATOS
Podemos conservar la informacion de un cliente por un minimo de dos a?os despues de la eliminacion de su cuenta, siempre conforme a esta politica.
SEGURIDAD
Seguridad de la cuenta: Proteger las credenciales de acceso es responsabilidad del usuario.
Seguridad de la tarjeta de credito: Los pagos se procesan mediante terceros, bajo sus terminos y politicas.
Seguridad de informacion sensible: No almacenamos datos bancarios; si se almacenan temporalmente, no se comparten con terceros salvo para procesar descuentos u ofertas.
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